11月末KPI指標

11月末での弊社KPIをお知らせいたします。

★新モデル手続き率(11月) 69.1%

★早期更改率 79.1%

★お客さまアンケート 回答率 3.0% 回答数 42件 NPS 47.6pt

★携帯番号入力率 自動車 ?% 火災 ?%

★モバイルSOMPOチャット開設数 285件

いつもアンケートのご協力ありがとうございます。
アンケートと併せてチャット開設のご案内もしてまいりますので
更なるご協力とご意見をよろしくお願い申し上げます。

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