1月末 KPI指標

1月末での弊社KPIをお知らせいたします。

★新モデル手続き率(1月) 70.1%

★早期更改率 79.7%

★お客さまアンケート 回答率 3.2% 回答数 55件 NPS 43.9pt

★携帯番号入力率 自動車 ?% 火災 ?%

★モバイルSOMPOチャット開設数 305件

いつもアンケートのご協力ありがとうございます。
チャット開設は目標の300件を達成いたしましたが引き続きご案内させていただきます。
更なるご協力とご意見をよろしくお願い申し上げます。

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