10月末 KPI指標
10月末での弊社KPIをお知らせいたします。
★新モデル手続き率(10月) 68.3%
★早期更改率 77.5%
★お客さまアンケート 回答率 2.9% 回答数 36件 NPS 47.2pt
★携帯番号入力率 自動車 ?% 火災 ?%
★モバイルSOMPOチャット開設数 122件
いつもアンケートのご協力ありがとうございます。
アンケートと併せてチャット開設のご案内もしてまいりますので
更なるご協力とご意見をよろしくお願い申し上げます。
当社は、お客様から信頼される保険のプロフェッショナル集団「日本代協」の加盟店です