１１月末　ＫＰＩ指標

１１月末での弊社ＫＰＩをお知らせいたします。

★新モデル手続き率（１１月）　７０．５％

★早期更改率　８１．９％

★お客さまアンケート　回答率　４．２％　回答数　７６件　ＮＰＳ　５３．１ｐｔ

★携帯番号入力率　自動車　８１．６％　火災　６５．６％

いつもアンケートのご協力ありがとうございます。
未だ、回答率がまだまだ低い状態がつづいております。
お客さまにお声掛けしてまいりますので、更なるご協力とご意見をよろしくお願い申し上げます。