お客様の声

お客様の声を定期的に公開し、さらなる品質向上を目指してまいります。

お客様の声(F様より)
 ・証券が届いたが今までの証券と変わっている為、証券か請求書かわからない。

弊社からの回答
 ・スマート計上になってから保険証券が変わった事の説明不足でした。
  お客様に説明しご納得いただきました。
  今後、この様なことがないようわかりやすく丁寧なご説明をしてまいります。

お客様の声(M様より)
 ・息子の事故の際、長期にわたってご対応いただきありがとうございました。
  先日、和解報告をいただき家族一同安堵し大変感謝いたしております。
  これからもよろしくお願いします。

弊社からの回答
 ・わざわざお礼状をいただきありがとうございました。
  私共もお客様のお役に立てた事を心より嬉しく思います。

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