3月末KPI指標
3月末での弊社KPIをお知らせいたします。
★新モデル手続き率(3月) 69.7%
★早期更改率 80.1%
★お客さまアンケート 回答率 3.1% 回答数 70件 NPS 44.3pt
★携帯番号入力率 自動車 ?% 火災 ?%
★モバイルSOMPOチャット開設数 308件
いつもアンケートのご協力ありがとうございます。
2023年度は以上の結果となりました。ご協力ありがとうございました。
2024度の指標は決まり次第公表いたします。
更なるご協力とご意見をよろしくお願い申し上げます。