11月末 KPI指標

11月末での弊社KPIをお知らせいたします。

★新モデル手続き率(11月) 70.5%

★早期更改率 81.9%

★お客さまアンケート 回答率 4.2% 回答数 76件 NPS 53.1pt

★携帯番号入力率 自動車 81.6% 火災 65.6%

いつもアンケートのご協力ありがとうございます。
未だ、回答率がまだまだ低い状態がつづいております。
お客さまにお声掛けしてまいりますので、更なるご協力とご意見をよろしくお願い申し上げます。

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